Network Monitoring and Analysis Blog

Monday, 23 September 2019 11:15

Het is een sport, ons doel én een verplichting om storingen zo snel mogelijk op te lossen

Roland Bellem van Infrabel

De schermen en luidsprekers op de treinstations, de Wi-Fi Access points, de kaartverkoopmachines en de laptops van het personeel; alles in de treinstations en seinhuizen met een IP aansluiting, hangt in het netwerk waar Infrabel ICT verantwoordelijk voor is. Hoe Roland Bellem, security technology coördinator van Infrabel ICT, ondersteuning geeft opdat de lokale ICT ervoor zorgt dat het IP netwerk te allen tijde in topconditie is, vertelt hij ons graag!

Omvang Infrabel ICT

Roland Bellem: “Het Belgische spoornet omvat 9 lokale “Telecom Centers” ( lokale afdelingen met technici van ICT). In elk treinstation bevinden zich één of meerdere Telecom Rooms (oftewel patchkasten). Antwerpen Centraal heeft er bijvoorbeeld 36. Dit is nodig om de ICT netwerken in de stations en seinhuizen van voldoende capaciteit en bereik te voorzien. +/-25 service technici (per Telecom Center) sporen storingen op en verhelpen deze direct op locatie. 

Storingen

Dagelijks hebben we te maken met een 80-tal storingen, variërend van een uitgevallen Wi-Fi Access point tot een glasvezelbreuk. Voor de storingen op de lokale aansluitingen van ons IP netwerk zien we vaak dat een configuratiefout van de switchpoorten, een slechte kabel, PoE wat niet geactiveerd is of een verkeerde VLAN de oorzaak van het probleem is. Het is onze taak om de storingen zo snel mogelijk te verhelpen.

Linkrunner AT2000

De Linkrunner AT2000 is een tester voor IP verbindingen. Heeft een apparaat een storing, dan hoeven we de Linkrunner maar aan de netwerkkabel aan te sluiten die naar het apparaat ging om te zien of het aan de link naar de switch zou kunnen liggen, in plaats van het apparaat. De Linkrunner maakt dit binnen 2 seconden duidelijk.

Plug & Play

De Linkrunner werkt heel intuïtief. Ons personeel krijgt geen training om het product te gebruiken. Dit hoeft ook niet. Ze pluggen hem in en kunnen het resultaat direct aflezen. Hierdoor kan ons personeel snel handelen en duren storingen nooit onnodig lang.  De Linkrunner is ook wel dé standaard in de markt. Wij zijn heel tevreden over de kwaliteit, snelheid en prijs van dit apparaat.

Het resultaat

Onze techniekers zijn heel blij. Nouja, de helft dan toch. De andere helft hoopt spoedig ook een Linkrunner AT2000 te hebben, lacht Roland. Het blijft voor onze service technici toch altijd een sport om het snelst een storing te verhelpen. Zonder Linkrunner AT2000 winnen ze nooit.

Heynen

Via marktraadplegingen en openbare aanbestedingen kopen wij onze producten. Hierbij blijkt Heynen uit Houthalen regelmatig de beste aanbieder. Hier zijn we heel blij mee aangezien het een fijne partij is om mee te werken. Heynen kent onze problematieken, denkt mee in de oplossingen en weet deze snel en prijsgunstig aan te bieden. Dit maakt Heynen voor ons een ideale leverancier.

Meer weten?

Bent u ook op zoek naar een betrouwbare leverancier voor netwerkanalyse of wilt u meer weten over welke oplossingen Heynen kan bieden in de high tech industrie? Neem dan contact op met

- Joris Schreurs, accountmanager van Heynen België, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - m +32 (0)494 42 34 18 of

- Remco de Rooy, accountmanager van Heynen Nederland, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - m +31 (0)623 06 08 61

 

Related Solutions

  • Smart Handheld Ethernet Test-Management Platform

    The Deployment and Troubleshooting of Network-connected Devices needs Validation of Cabling, Link and network services from the point where these devices connect to the network. LinkRunner G2 Simplifies and Automates large part of this process with its complete and standardized AutoTest. Instead of requiring expertise to understand the many underlying elements of network connectivity, the LinkRunner G2 enables network professionals to accelerate deployments or moves and speed up problem identification.

  • WiFi Troubleshooting All-in-One With PCAP Functionality

    As a Professional WiFi Tester/Troubleshooter, AirCheck G2 is the Purpose Built Go-to Solution providing Interference ID & Locate, Channel Utilization Insights, Connectivity Tests, iPerf Performance Testing, Detailed Client Information and Packet-Capture Functionality. AirCheck G2’s AutoTest quickly shows Pass/Fail results for Critical Wireless Network Metrics, therewith Reducing the Time to Resolve most common WiFi issues, for Any Skill Level Technician.

  • Network validation before connecting end devices

    To test that the DCHP and DNS is working correctly, you will have to initiate the DHCP process with a broadcast message to discover the DHCP servers in the broadcast domain. Normally there should be only one DHCP server in the broadcast domain... 

  • AirCheck G2 Wireless Tester / Troubleshooter

    Het Testen en Troubleshooten op moderne Wi-Fi netwerken hoeft niet moeilijk te zijn. AirCheck G2 Wi-Fi tester / Wi-Fi analyzer is een toonaangevende handheld, die ondersteunt bij het snel en accuraat identificeren én oplossen van veelvoorkomende Wi-Fi problemen. Met AutoTest, inzicht in kanaalbelasting, Interferer ID & Locate, connectiviteitstests, iPerf-performancetests, gedetailleerde Client informatie en pakket-capture-functionaliteit is AirCheck G2 een professionele alleskunner.

  • AirCheck Wi-Fi Tester

    Het Testen en Troubleshooten op moderne Wi-Fi netwerken hoeft niet moeilijk te zijn. AirCheck G2 Wi-Fi tester / Wi-Fi analyzer is een toonaangevende handheld, die ondersteunt bij het snel en accuraat identificeren én oplossen van veelvoorkomende Wi-Fi problemen. Met AutoTest, inzicht in kanaalbelasting, Interferer ID & Locate, connectiviteitstests, iPerf-performancetests, gedetailleerde Client informatie en pakket-capture-functionaliteit is AirCheck G2 een professionele alleskunner.

Supplier

  • NetAlly

    For over 25 years, the team behind NetAlly have been the #1 ally of network professionals worldwide. They began by making the world’s first handheld network analyzer – the LANMeter ® – and have continued as industry pacesetters ever since, first under Fluke Networks ® then NETSCOUT ®.

    Popular most recent handheld network testtools (HNT) LinkRunner and AirCheck have now become part of the NetAlly brand. As an independent organization owned by private investment company StoneCalibre, NetAlly will now continue to set the standard for innovative network test solutions.

Related Blog messages

  • Agenda netAlly seminar Belgium

     

    We are happy to invite you to our netAlly* seminar on Thursday October 24th.

    *netAlly is the new brand name of former Netscout handheld network test tools  

     

  • LinkRunner and AirCheck now with NetAlly

    NetAlly Spins Out of NETSCOUT to Further Drive the Handheld Network Testing (HNT) portfolio. Company’s first product enhancements include AirCheck G2 Wi-Fi 6 (802.11ax) support and new Link-Live cloud platform updates that centralize tester management and data visibility for network engineers and technicians

    Colorado Springs, Colorado USA – August 14, 2019 – Today marks the launch of NetAlly®, a new company comprised of a team that has been developing highly recognized and respected brands of portable network test solutions for over 25 years. Formerly a business unit of NETSCOUT®, and previously part of Fluke Networks®, the company is now an independent provider of handheld testing solutions including the LinkRunner® Network Auto-Tester, AirCheck™ G2 Wireless Tester, ......

  • NETSCOUT AirCheck G2

    Wi-Fi is een complexe technologie, maar het testen van een Wi-Fi netwerk hoeft dat niet te zijn. AirCheck G2 is een robuuste en portable “Instant-ON” Wi-Fi troubleshooter. Met behulp van de sterke 3×3 ac radio toont de AutoTest functie binnen enkele seconden de “luchtkwaliteit” met duidelijke pass/fail identificaties. De 3 meest “problematische” kanalen worden met AutoTest geïdentificeerd op basis van 802.11 utilization, non-802.11 utilization, co-channel interference en adjacent channel interference.